Thế nào là Marketing Automation - 2 phút hiểu tất tần tật từ A-Z

Những người làm trong lĩnh vực Marketing đều hiểu rằng cần phải kết hợp một chuỗi các hoạt động liên tục để có thể đem lại hiệu quả cao nhất. Tuy nhiên trong thực tế, công việc quá bận rộn khiến nhiều người trong chúng ta không thể kiểm soát hết toàn bộ công việc dẫn đến một số đầu việc bị bỏ lỡ hoặc không thể tiến hành đúng thời hạn mong muốn. Việc hôm nay chưa xong có thể để đến ngày mai hoàn thành, nhưng liệu khách hàng có cho chúng ta thời gian để chờ đợi?

Có một giải pháp, tuy không thể thay hết tất cả những đầu việc của Marketing nhưng có thể làm cho quy trình của chúng ta hiệu quả hơn và khi nhìn vào khách hàng sẽ không bài xích như đối với những robot máy móc xử lý. Đó chính là Marketing Automation (marketing tự động).

Marketing Automation là gì?

Marketing Automation là một khái niệm đề cập đến việc sử dụng phần mềm tự động trong quá trình làm Marketing của Doanh nghiệp. Các phần mềm này được thiết kế để đảm nhận và tối ưu các đầu việc của Marketing giúp việc triển khai Marketing được hoạt động trơn tru, hiệu quả, đúng tiến độ. Marketing Automation cũng sẽ giúp nhóm Marketing tiết kiệm được thời gian mà không ảnh đến chất lượng công việc. Từ đó giúp Doanh nghiệp đạt mục tiêu nhanh hơn.

Quy trình của Marketing Automation
Mỗi ngày, chúng ta phải soạn rất nhiều email và gửi tới hàng trăm khách hàng có trong database với hi vọng sẽ thu hút được một ít người trong số đó quan tâm đến thông tin của mình. Cách làm đó liệu còn hiệu quả giữa thời đại này nữa không?

Chúng ta đang lãng phí thời gian, chất xám thậm chí là cả tiền bạc của mình cho những người chưa chắc đã có nhu cầu quan tâm đến thông tin được chia sẻ.
Việc gửi email không có chọn lọc rất dễ làm mất khách hàng bởi họ cảm thấy bị làm phiền. Và đến một ngày nào đó, họ chặn tất cả mọi luồng thông tin của từ email chúng ta gửi tới. Chính chúng ta đã làm mất đi cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng trong tương lai.
Đó là lý do tại sao chúng ta cần thúc đẩy một hệ thống Marketing Automation. Nó không chỉ cho phép nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng mà còn giúp thực hiện triển khai trên diện rộng, nhưng vẫn đảm bảo được tính cá nhân hóa đến từng khách hàng.

FasterLead – một phần mềm chuyên về Marketing và Sales được xây dựng trên nền tảng mobile app. FasterLead sẽ giúp doanh nghiệp tìm được nhiều khách hàng tiềm năng hơn trong qua trình mua sắm và tìm kiếm thông tin. Đồng thời, FasterLead tích hợp sẵn công cụ Marketing Automation giúp cho Marketing và Sale của Doanh nghiệp hoạt động hiệu quả.

Hãy liên hệ ngay với Melink để được tư vấn và hổ trợ phần mềm FasterLead