Triển khai Sms tự động cho spa

Những lợi ích tuyệt vời từ SMS Tự động dành cho SPA

  • Spa xây dựng được hệ thống chăm sóc & bán hàng tự động cho khách hàng  qua SMS.
  • Chi phí vận hành siêu nhẹ nhàng, tiết kiệm được rất nhiều $ và nhân sự.
  • Tỉ lệ khách hàng quay lại sử dụng dịch vụ cực kỳ hiệu quả.
  • Xây dựng thương hiệu trong tâm trí khách hàng, vì tần suất nhận SMS & cách triển khai.
  • Phân tích, đo lường được mức độ hiệu quả theo thời gian của chiến dịch SMS tự động.
  • Linh hoạt trong cách triển khai, thay đổi nội dung, kịch bản, thời gian và dễ dàng sử dụng.
  • Và vô số những lợi ích khác nữa…..

Đây là 1 case study của 1 Spa MinhPhuc, họ đã triển khai hệ thống SMS Marketing hoàn toàn tự động theo từng dịch vụ.

Ngày 1 - spa - SMS marketing automationNgày 2 marketing automation Ngày SMS marketing Automation

Span marketing automation

Kịch bản SMS tự động mẫu chăm sóc & bán hàng cho những khách hàng đã sử dụng dịch vụ tắm trắng tại Facexinh

Giả sử spa có khách hàng lên là “Lan” đến sử dụng dịch vụ tắm trắng. Sau khi chăm sóc chu đáo, nhân viên chỉ cần xin số điện thoại và hành trình chinh phục khách hàng bắt đầu…

Trước khi làm nội dung SMS chuẩn & hiệu quả, bạn có thể tham khảo bài này: SMS Automation là gì?

Ngày 1: Hãy cảm ơn họ khi họ vừa bước ra khởi Spa để họ cảm thấy được trân trọng cũng như chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng.

MinhPhuc cám ơn “Hoa” đã tin tưởng & sử dụng dịch vụ tắm trắng tại Spa, chúc bạn sở hữu làn da như mong ước – Hotline: 09...

Spa - sms marketing automation

SMS marketing Automation 

Ngày 2: Hãy quan tâm đến họ, gửi lời nhắc nhở chu đáo. Vì hiện nay, lời hỏi thăm một ai đó rất thiếu thốn, hãy xem tuần vừa rồi bạn nhận được bao nhiêu lời hỏi thăm từ bạn bè, gia đình, người thân hoặc một ai đó nhé. Nó sẽ vô cùng mạnh mẽ để kết nối với khách hàng và cũng nâng cao chất lượng dịch vụ.

“Hoa” hạn chế tiếp xúc ánh nắng mặt trời nhé, nhớ bôi kem dưỡng da, nghỉ ngơi, thư giản để đạt hiệu quả cao. MinhPhuc – 09..

Ngày 3: Cũng là 1 lời nhắc nhở khách hàng, hỏi thăm hoặc một lời chúc nào đó, để họ cảm thấy vui.

“Hoa” ơi, sau 3 ngày bạn cảm thấy như thế nào? Kết quả tốt chứ, MinhPhuc muốn nhận phản hồi từ bạn và sẵn sàng tư vấn cho#ContactName# nhé. Hotline: 09... (24/24)

Ngày 5: Upsale, bán thêm sản phẩm cho khách hàng, thời điểm này để test, kiểm tra giá trị vòng đời của khách hàng. Khi chúng ta đã gây ấn tượng với 3 ngày đầu, tới ngày thứ 5, có thể bán thêm một sản phẩm cho khách hàng (có thể áp dụng vào ngày 10)

Sữa dưỡng trắng da toàn thân Lo’ries nhập khâu từ Mỹ đã có tại MinhPhuc, Ưu đãi đến 40% dành cho “Lan”. Lưu ý: số lượng chỉ có 50. Hotline 09..

Ngày 7: Mời khách hàng quay trở lại sử dụng dịch vụ

Giảm 30% chỉ dành cho “Hoa” khi đến Facexinh MinhPhuc sử dụng dịch vụ tắm trắng. Hạn sử dụng đến chủ nhật tuần này. Hotline 09...

Ngay 7 sms marketing automation

 

Ngày 15: ĐÒN QUYẾT ĐỊNH – hãy gửi đến khách hàng thẻ VIP giảm gía từ 30% trở lên. Đây là bí mật của dòng tiền ổn định của bất cứ ngành, sản phẩm, dịch vụ nào, khi có thẻ VIP, có nghĩa rằng Spa sẽ có 1 lượng khách trung thành. Đặc biệt hơn, khi khách hàng nhận được thẻ VIP, họ sẽ cảm thấy được tôn trọng. Với con số giảm 30% trở lên, khi đi làm đẹp, họ sẽ nghĩ ngay đến MinhPhuc.

MinhPhuc gửi thẻ VIP giảm 30% áp dụng cho tất cả dịch vụ tại Spa. “Hoa” đăng ký tại: https://melink.vn/.....-Hotline 09...

Và rồi cứ thế, hãy lên danh sách những SMS bán hàng, chăm sóc khách hàng thật chỉn chu, thật chi tiết & nói những điều họ thích, muốn nghe.

Bạn sẽ không biết rằng, khách hàng sẽ mang đến quá nhiều tiền cho bạn cho đến khi bạn thật sự chăm sóc, mang giá trị, lợi ích, dịch vụ hoàn hảo đến cho họ.

Trong bài viết tiếp theo, chúng ta sẽ nói về dịch vụ sửa mũi, làm thế nào để lên kịch bản chăm sóc, bán hàng chuyên nghiệp từ SMS Marketing.

Liên hệ ngay với chúng tôi để sở hữu ngay kịch bản hôm nay

Melink Sưu tầm và chỉnh sửa

 

====
Phần mềm CSKH toàn diện FasterCRM
ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ PHẦN MỀM FasterCRM: https://melink.vn/products/crm.html
Email: info@melink.vn
Hotline:  1900998845

Gọi ngay cho chúng tôi

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN